Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Installateur-shop ist eine Online-Shop für Profis und Heimwerker und gehört zu firma Maqi Avantiklima, Herrligstrasse 35, 8048 Zürich
Wir sind ein Online-Großhandelsunternehmen und der Verkauf von Produkten verschiedener Hersteller. Installateur-shop bietet seinen Kunden Top Marken Produkte. In den meisten Fällen wurden diese Bestellungen direkt von den Herstellern nach der Lieferadresse an den Installateure/Kunden geliefert. Diese wurden per Lieferdienst oder Hersteller organisiert. Einige Produkte wurden sofort von uns versendet.
Ein einziger Ansprechpartner für die ganze Sanierung
Gerne übernehmen wir zum Beispiel bei einem Umbau die Projektleitung für die gesamte Sanierung betreffend Heizung (Wärmepumpe ) , Bodenheizung und Sanitär. Sie haben von der Planung, über die Realisierung bis zur Inbetriebnahme einen einzigen Ansprechpartner. Das macht es für Sie sehr einfach, komfortabel und Sie sparen erst noch Ärger und viel Geld. Absprachen mit unterschiedlichen Firmen fallen weg und Reibungsverluste praktisch komplett eliminiert.
Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen und/oder Dienstleistungen über den Onlineshop der Installateur-shop.ch
Zur Geltung kommen immer die zum Zeitpunkt der Warenbestellung oder der Bestellung einer Dienstleistung aktuell auf dem Installateur-shop.ch Onlineshop aufgeschalteten AGB.
Die Vertragsabwicklung zwischen Installateur-shop.ch und dem Kunden unterliegt ausschliesslich den AGB. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die vorliegenden AGB gelten auch dann ausschliesslich und integral, wenn Installateur-shop.ch in Kenntnis entgegenstehender Geschäftsbedingungen oder vom Kunden vorbehaltener Abweichungen zu den vorliegenden AGB eine Bestellung vorbehaltlos ausführt.
Änderungen der AGB durch Installateur-shop.ch sind jederzeit vorbehalten.
Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über den Installateur-shop.ch Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für den Kauf der in den Warenkorb gelegten Artikel ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Ein Vertragsabschluss kommt erst zustande, wenn Installateur-shop.ch die Annahme des Angebots per E-Mail bestätigt oder die Bestellung an den Kunden ausliefert.
Installateur-shop.ch behält sich vor, ohne Angabe von Gründen einen Vertragsschluss abzulehnen. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie durch die Installateur-shop.ch schriftlich per Post oder per E-Mail bestätigt werden.
Der Kunde erklärt sich zum Voraus damit einverstanden, dass Installateur-shop.ch mit ihm ausschliesslich in elektronischer Form kommunizieren kann, insbesondere auch Rechnungen in elektronischer Form ausstellt. Zudem ist der Kunde auch damit einverstanden, dass Installateur-shop.ch Kundendossiers ausschliesslich in elektronischer Form führt.
Technische Angaben
Alle technischen Informationen, Daten und Messungen basieren auf den Angaben der betreffenden Hersteller und/oder externen Prüfstellen und/oder eigenen Messungen. Solche technischen Angaben sind keine Zusicherungen der Installateur-shop für spezifische Produkteigenschaften. Für allfällige Druck- und Übermittlungsfehler wird keine Haftung übernommen.
Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1% zuzüglich Versandkosten ( bei einem Warenwert unter CHF 200) . Preisfehler und Änderungen sind vorbehalten. Es gilt der am Bestelltag gültige Preis.
Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Kunde hat grundsätzlich kein Recht auf Rücksendung. Rücksendungen werden nur in Garantie- und Ausnahmefällen akzeptiert, wenn dies vorgängig schriftlich bestätigt ist. Es werden nur Produkte, die sich im Zeitpunkt der Rücksendung im Sortiment des Lieferanten befinden, zurückgenommen. Rücksendungen erfolgen immer auf Kosten des Kunden. Für gültig vereinbarte Rücksendungen wird ein Abzug für die Prüf- und Umtriebs Entschädigung vorgenommen.
Prüfung, Abnahme der Lieferung und Inbetriebnahme
Der Besteller ist verpflichtet, die Waren nach Empfang sofort zu prüfen. Wenn sie nicht dem Lieferschein entsprechen oder sichtbare Mängel aufweisen, muss dies der Besteller innerhalb von 8 Tagen nach Empfang schriftlich geltend machen. Spätere Beanstandungen werden nicht anerkannt. Nicht ohne weiteres feststellbare Mängel hat der Besteller zu beanstanden, sobald sie erkannt werden, spätestens jedoch vor Ablauf der Garantiefrist. Beanstandungen heben die Zahlungsfrist nicht auf. Die Vorgaben in den Produktedokumentationen „Betriebsanleitung und Installation“ sind während der Installation zwingend einzuhalten. Der Besteller bestätigt schriftlich nach Installation der Produkte dem Lieferanten die Inbetriebnahme Bereitschaft der Produkte und dessen Nebengewerke. Die Inbetriebnahme der Produkte erfolgt ausschließlich durch den Lieferanten oder einen vom Lieferanten konzessionierten Service-Partner. Die Teilnahme des Bestellers, der Nebengewerke und die Vorgabe der Systemparameter sind zwingend notwendig. Zudem erstreckt sie sich auf, vom Lieferanten gelieferte Produkte. Fremdprodukte, Nebengewerke, Gesamtsystem- sowie dynamische Tages- und Jahresfunktionen können vom Lieferanten nicht überprüft werden. Die vom Lieferanten gelieferten Produkte gelten bei störungsfreier Inbetriebnahme als mangelfrei abgenommen.
Garantie und Gewährleistung
Die Garantie dauert grundsätzlich 24 Monate ab Lieferdatum, bei Geräten und Apparaten 24 Monate nach Erstinbetriebnahme durch den Lieferanten. Sie erstreckt sich auf die mängelfreie Beschaffenheit der vom Lieferanten gelieferten Produkte. Die zu garantierenden technischen Daten sind speziell festzulegen. Alle anderen Daten sind als Richtwerte zu verstehen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden/Störungen, verursacht durch
Höhere Gewalt, Unfall, mutwillige Handlungen
Anlagekonzepte und Ausführungen außerhalb des Stands der Technik
Nichtbeachtung technischer Richtlinien des Lieferanten (bezüglich Projektierung, Montage, Betrieb, Wartung, ungeeignete Wärmeträger, Dosier- und Konditioniermittel)
Folgeschäden aus provisorischen Inbetriebnahmen
übermäßigen Gebrauch/Belastung der Produkte:
Der Hersteller garantiert die Funktionstüchtigkeit der Wärmepumpen innerhalb der Garantiezeit jedoch bis max. Betriebsstunden pro Jahr
ohne Inverter mit Inverter
Luft/Wasser-WP ohne Inverter 3‘000
Luft/Wasser-WP mit Inverter 5‘000
Sole/Wasser-WP ohne Inverter 2‘500
Sole/Wasser-WP mit Inverter 4‘000
Wasser/Wasser-WP ohne Inverter 2‘500
Wasser/Wasser-WP mit Inverter 4‘000
Unsachgemäße Bedienung
Mangelnder Unterhalt (fehlende oder zu lange Wartungsintervalle)
Unsachgemäße Arbeit oder Ersatzteile Dritter
Teile und Betriebsstoffe, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen (z.B. Dichtungen, elektrische rotierende Teile, Kältemittel, Chemikalien)
Korrosionsschäden (verursacht durch z.B. Wasseraufbereitungs-Anlagen, Entkalker, ungeeignete Frostschutzmittel)
Schäden an Wassererwärmern/Täuschern (verursacht durch z.B. Wasserqualität, hoher Druck, unsachgemäßes Entkalken, chemischer oder elektrolytischer Einflüsse) Der Lieferant erfüllt seine Garantieverpflichtungen, indem er nach eigener Wahl defekte Teile kostenlos repariert oder Ersatzteile frei ab Werk zur Verfügung stellt.
Die Garantie erlischt, wenn der Besteller oder Dritte ohne die schriftliche Zustimmung des Lieferanten Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vornimmt. Forderungen aus Mangelfolgeschäden jeglicher Art werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen, insbesondere für Auswechslungskosten, Schadenersatz, Kosten für Feststellung von Schadenursachen, Expertisen, Folgeschäden (Betriebsunterbrechung, Wasser- und Umweltschäden usw.). Diese Garantieverpflichtungen sind nur gültig, wenn der Lieferant über einen eingetroffenen Schaden innert zwei Arbeitstagen informiert wird.
Haftung
Bei Mangelhaftigkeit der Ware wird diese – nach unserem Ermessen – entweder kostenlos durch neue, einwandfreie Ware ersetzt oder nachgebessert. Das Recht auf Wandelung und Minderung wird ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. In Bezug auf Verluste und Beschädigungen, die der Spediteur verursacht, besitzt der Kunde gegenüber der Installeur-shop keine Ansprüche.
Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde verantwortlich. Schadensersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern die Installateur-shop den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Für Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird nicht gehaftet.
Gerichtsstand
Die Geschäftstätigkeiten der installateur-shop basieren ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrech
Für Ihre Rückfragen erreichen Sie Installateur-shop.ch unter folgenden Kontaktdaten:
Maqi Avantiklima/ Installateur-shop
Herrligstrasse 35
8048 Zürich
www.installateur-shop.ch
www.avantiklima.ch
info@installateur-shop.ch
info@avantiklima.ch
CHE-258.704.125 MWST
Telefon: +41792974785
Bankverbindung
Raiffeisen Bank IBAN: CH12 8080 8009 5441 3417 7
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